LumivoPay
返回新闻博客

订阅管理

员工已经离职,软件还在扣费:如何清理“僵尸订阅”?

共享公司卡让订阅失去负责人,离职交接后仍可能连续扣费数月。

财务看到的是一串陌生商户名,业务团队以为订阅早已取消。直到季度对账,才发现多个没人使用的工具仍在自动续费。

订阅为什么会变成无主资产

购买时没有记录负责人、使用团队和续费周期,卡片又被多人共享,导致账单出现后没人确认。

让每个订阅拥有自己的卡

按软件创建虚拟卡,名称写清团队和负责人,额度只覆盖正常月费。人员变动时,可以只冻结相关订阅。

离职当天应该完成什么

导出该成员名下卡片;移交仍需保留的订阅;冻结待确认项目;30 天后取消没有争议的卡片。

建立订阅台账的最低字段

至少记录软件名称、使用团队、负责人、续费周期、正常金额和取消入口。卡片名称与台账保持一致,财务看到扣款时就能定位到业务负责人。

不要靠一次大扫除解决问题

每月检查未来 30 天的续费项目,每季度确认席位利用率。新订阅在付款时就设置复核日期,比年底集中清理更省成本,也更不容易误停关键工具。